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宁波开利空调维修：
一．服务宗旨及理念：
为维护开利空调的品牌形象，通过科学管理规范运作，真正贯彻“一切为了用户”的服务宗旨，让广大用户得到满意的优质服务。
二．服务规范：
开利空调实行全天候、全天时服务，在服务过程中严格执行部制定的服务规范和奖惩制度。
三．服务细则：
1.开利空调承诺：全天候、全天时服务。
2.五免、五满意服务：
五免服务：免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。
五满意：服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意。
四．服务礼仪
1严格按预约时间上门服务、守信誉不得以任何理由失约。
2服务人员必须穿着开利空调工作服，佩戴开利空调证，衣冠整齐、仪表大方。
3到用户家前先轻声敲门，经用户同意后，穿鞋套进门，并主动出示“开利空调证”。
4服务前，铺好垫布，将工具轻放在垫布上，同时要用盖布将可能着灰污染的家具物品盖好。如需挪动的家具物品，须经用户同意。
